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Política de Cookies
Actualización: 26 de junio de 2025
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1. ¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computador, móvil o tablet) cuando navegas en nuestro sitio. Nos permiten:
- Recordar tus preferencias (ej: idioma, región).
- Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios.
- Personalizar recomendaciones de productos y servicios (con tu consentimiento).
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Esenciales
| Tipo | Finalidad | Ejemplo |
|---|---|---|
| Técnicas | Funcionamiento básico (carrito de compras, inicio de sesión). | session_id |
| Seguridad | Proteger contra accesos no autorizados y fraudes. | csrf_token |
2.2 Cookies de Analítica
| Tipo | Finalidad | Proveedor |
|---|---|---|
| Analíticas | Medir visitas, páginas populares y rendimiento. | Google Analytics |
| Rendimiento | Optimizar velocidad y experiencia de usuario. | Hotjar |
2.3 Cookies de Marketing
| Tipo | Finalidad | Proveedor |
|---|---|---|
| Publicidad | Mostrar anuncios relevantes basados en tus intereses. | Meta (Facebook Ads), Google Ads |
| Redes Sociales | Permiten compartir contenido en plataformas sociales. | Facebook, LinkedIn |
3. Consentimiento y Control
- Cookies esenciales se activan automáticamente (son necesarias para el funcionamiento del sitio).
- Cookies no esenciales (analíticas/marketing) requieren tu autorización explícita. Puedes gestionarlas mediante:
- 🔹 Configuración de cookies (pop-up al ingresar al sitio).
- 🔹 Ajustes de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari).
4. Transferencia Internacional de Datos
Algunos proveedores (Google, Meta) procesan datos fuera de Colombia, pero cumplen con estándares internacionales como el RGPD (UE) y cláusulas de protección.
5. ¿Cómo Deshabilitar Cookies?
Puedes bloquearlas desde:
- Navegador: Guía para Chrome, Firefox.
- Herramientas externas: Your Online Choices.
Nota: Desactivar ciertas cookies puede afectar funcionalidades como el carrito de compras o personalización.
6. Cambios en la Política
Notificaremos actualizaciones mediante:
- 🔔 Aviso destacado en el sitio web (durante 15 días).
- 📧 Correo electrónico (si los cambios afectan tus derechos).
7. Contacto
Para ejercer tus derechos o consultas:
📩 Email: politicas@opimuebles.com
📞 Teléfono: (+57) 3507396554 (Colombia)